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企业诚信管理体系

2021-09-04更新
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《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)是2016年1月1日实施的一项中华人民共和国国家标准,归口于全国社会信用标准化技术委员会。

 

《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。该标准适用于:①通过实施诚信管理体系寻求优势的企业;②对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业;③评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构;④对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。

制定过程

编制进程

一、更名

 

在该标准立项名称为“企业信用管理体系”,在研制过程中,经过专家研讨,认为“企业信用管理体系”的内容与《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》中提出的企业诚信制度建设的要求难以契合,使得社会信用标准体系的完善性、应用性受到限制,因此把该标准名称更改为“企业诚信管理体系”。 

 

二、成立国家标准起草工作组

 

2013年7月,《企业诚信管理体系》国家标准起草工作组成立暨《企业诚信管理体系》国家标准起草工作组第一次会议在北京召开。为了使《企业诚信管理体系》更具有适用性,国家标准起草工作组组建时特别重视吸收企业管理专家、信用管理专家、国家各相关部门等领域专家以及相关企业的专家共同参与,使得国家标准起草工作组组成更具代表性。

 

三、标准计划

 

2013年8月1日,国家标准计划《企业诚信管理体系》(20130418-t-424)下达,项目周期24个月,由tc470(全国社会信用标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为中国国家标准化管理委员会。全国标准信息公共服务平台显示,该计划已完成网上公示、起草、征求意见、审查、批准、发布工作。  

 

四、形成标准草案稿

 

按照工作计划安排,标准主要起草人在第一次标准起草工作组会议之后,首先向标准起草工作组全体成员散发了标准草案稿初稿,征询修改意见。标准起草工作组全体成员在标准草案稿初稿的基础上进行了深入研究和讨论,整理并形成了《企业诚信管理体系》标准草案稿。

 

五、形成标准征求意见稿

 

经过深入调研和多次专家讨论,在《企业诚信管理体系》标准草案稿的基础上,标准起草工作组就起草组内各成员对标准草案稿的修改意见和相关专家意见再次进行讨论和修改,最终形成了《企业诚信管理体系》征求意见稿。

 

六、发布实施

 

2015年9月21日,国家标准《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布。  

 

2016年1月1日,国家标准《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)实施。  

七、制定依据

国家标准《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分:标准的结构和编写规则》(gb/t 1.1-2009)规则起草。 

 

八、起草工作

主要起草单位:

 

中国合作贸易企业协会、浙江荣盛控股集团有限公司、海亮集团有限公司、中国标准化研究院、广东顺德德信行信用管理有限公司、国信联合(北京)认证中心、巨石集团有限公司、中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司、加西贝拉压缩机有限公司、浙江英特集团股份有限公司、山东金岭化工股份有限公司、广西玉柴机器集团有限公司、江苏阳光集团有限公司、南车青岛四方机车车辆股份有限公司、山东景芝酒业股份有限公司、东辰控股集团有限公司、天津房地产集团有限公司、古贝春集团有限公司、山东法博赛尔生物科技有限公司、海尔集团公司、山西杏花村汾酒集团有限责任公司、浙江翔盛集团有限公司、交运集团青岛温馨巴士有限公司、圣象集团有限公司、中国企业改革与发展研究会。

 

主要起草人:

 

江洲、李华、周莉、刘栋栋、于学敏、李水荣、冯海良、冯亚丽、曹洪医、陈纪明、宋志平、付斌、袁仁国、朱金松、陈登立、王广珍、贾振伟、赵栋、刘秀丽、裴飞、叶如意、李向华、杜鹃、林竹盛、高晓红、吴芳、宋荷靓、晏平、陈丽芬、龚明、刘全平、张振武、邸达、赵殿臣、徐浩然、任贤全、李秋喜、沈柏祥、曲国庆、王德松、卢成绪。  

标准目次

前言

引言

1范围

1

2规范性引用文件

1

3术语和定义

1

4要求和承诺

2

5策划

2

6支持过程

4

7管理实现

6

8检查与分析

9

9持续改进

10

附录a(规范性附录)企业诚信管理体系审核

11

参考文献

13

 

内容范围

 

《企业诚信管理体系》(gb/t 31950-2015)规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。该标准适用于:①通过实施诚信管理体系寻求优势的企业;②对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业;③评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构;④对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。

 

注1:诚信管理体系所关注的是与企业诚信相关的过程方法,其中也包括但不限于产品或服务的实现过程。 

 

注2:由于企业的性质导致该标准的任何要求不适用时,可以考虑对其进行剪裁,但这样的剪裁不应影响企业满足顾客及其他利益相关方的能力或责任。  

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