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合肥实验学校物业服务

安徽省合肥公共资源交易中心
2022-11-08更新
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采购需求

采购需求

前注:

1、本说明中提出的技术方案仅为参考,如无明确限制,供应商可以进行优化,提供满足用户实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经磋商小组评审认可

2、成交供应商必须确保整体通过用户方及有关主管部门验收,所发生的验收费用由成交供应商承担;如供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法完工,供应商自行承担一切后果

 一、采购需求前附表

序号

条款名称

内容、说明与要求

1

付款方式

按季度付款,每季度支付合同价款的25%。

2

服务地点

合肥市包河区,采购人指定地点。

3

服务期限

合同签订后一年。如考核合格、履约良好,甲乙双方均同意续签,在年度预算资金能保障的前提下,可续签后两年度合同,合同一年一签,合同金额不变。

二、项目概况

合肥实验学校现有包河花园、九珑湾2个校区。包河花园校区位于合肥市包河区长春街与长白山路交口,占地面积37亩,建筑面积约11620平方米;九珑湾校区位于合肥市包河区宁夏路与乌鲁木齐路交口,占地面积30亩,建筑面积约16000平方米。

三、服务需求

(一)公共区域保洁及服务

1、保洁规范:定时打扫、擦洗,随时保洁,始终保持洁净。

(1)两校区各有两个门,门口区域卫生三包,大门两侧个25米范围内保证无车辆停放。公共活动区域每天清扫,全天保洁,保持桌面无灰尘。地面无灰尘、污迹、纸屑等;

(2)楼道地面、楼梯、每日清扫1次、拖洗一次,擦扶手一次,巡回保洁,无积灰、污迹、垃圾、水渍;

(3)卫生间每天拖洗2次,每堂课上课铃后保洁,保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味,便池、水池下水道畅通(应由校方水电工疏通);墙面四周及阴角做到无字迹、无蜘蛛网;镜子及金属部分保持干净,无浮尘、污渍、手印、水迹,无锈斑;天花板无污渍、无漏水等现象,保持干净、清洁,完好无损;瓷砖面无明显积灰、水渍;

(4)开关盒、表箱盖:每天擦抹一次,无灰尘、污迹;

(5)扶手、门:每日擦抹一次,无灰尘、污迹;

(6)天花板、公共楼道灯:每季除尘一次,无积灰、虫网;

(7)窗户及玻璃:每周清洁一次,无明显积灰、污迹;

(8)会议室、报告厅、阶梯教室、实验室、体育场馆依据会议及活动日程安排提前搞好卫生,会议、活动期间常态做好保洁,会议或活动结束后清扫干净;

(9)严格按照学校的作息时间协助学校做好各楼宇管理,杜绝长明灯、长流水等现象;对楼宇内供水系统的跑、冒、滴、漏做到及时发现、及时采取应急措施并通知校方维修;根据学校安排,在学生放暑假后不需使用的教学楼等楼宇及时封楼,关停部分公共卫生间和水房;不得擅自更改楼宇内节水装置和器具的设置;对于上述节水、节电规定响应迟缓或不响应,采购人将视具体情况,根据合同约定进行处理。

2、广场、运动场、道路、绿地保洁规范:定时打扫、随时保洁。

(1)广场、道路:每日至少清扫一次,并巡回保洁,无明显暴露垃圾、卫生死角;院内硬化地面无痰渍、污渍;

(2)花坛、绿地:每天清理一次,无积灰、无污迹、无丢弃物;

(3)垃圾收集:对垃圾每天进行清除,做到垃圾篓、箱不得有垃圾外溢,保持垃圾全部进垃圾箱。校内产生的垃圾由成交供应商负责清理并运送出校,相关清理费用由成交供应商自行承担;

(4)垃圾箱(桶):对垃圾箱(桶)每天清刷,做到箱(桶)体清洁无污迹、无异味、无损坏;

(5)楼宇门、一层外玻璃:每周擦拭一次,无灰尘、无污迹;

(6)窨井(含集水井)保证内壁无粘附物、井底无沉淀物,出水顺畅;

(7)明沟:每周清扫一次,无明显垃圾,无堵塞;

(8)室外栏杆、扶手每周清洗一次,无积灰、污迹、垃圾;

(9)雨水沟及落水管等排水设施设备不定期清扫、无积水、无垃圾;

(10)雨雪天气、秋冬落叶季节及时清扫、铺防滑垫,自行车棚等重要设施积雪需及时清除,防止倒塌造成安全事故和财产损失。并增加户外清扫人员及频次,保证道路无积雪、落叶堆积,保证主干道路通畅、安全和清洁,不得将积雪、落叶清扫堆放到绿篱、绿地和道路两侧雨、污水井旁;

(11)楼顶(可到达)每月定期清理,保持清洁,无堵塞;

(12)保洁用品和工具等均由校方提供。

(二)校园保安工作(24小时值班)

1、固定岗位。

(1)每天早上7:00在老师未到校前,保障学校正常秩序,保证学生安全,每天下午放学后(6:00以后)保证留校学生安全,无意外情况发生;

(2)门卫车辆进出登记。100%外来人员登记,100%礼貌服务先敬礼后、问话。仪表整洁,标志齐全;

(3)上学放学高峰期车流顺畅无阻塞现象。

2、流动巡查。

(1)车辆停放位置无违章、无鸣笛、无挂损、无擦碰。发现未关好门窗应及时通知校方;

(2)预防被盗治安案件发生;

(3)无破坏绿化带,无践踏草坪、草地、无乱扔乱倒,乱吐乱烧和各类噪声现象;

(4)一旦发生事故,及时向校方及有关部门报告并保护现场。

3、校内重大活动的安全保卫和秩序维护的配合工作。

(1)进场出场人流疏导;

(2)活动进行中的坐位保卫;

(3)活动结束的人员疏散。

4、校内学校车辆和师生车辆摆放及时、整齐,无被盗现象。

5、安全隐患排查和发生事故的应急处置工作。

(1)列出计划定期检查、记录;

(2)提出消除安全隐患的建议;

(3)接受上级部门和学校安全防范工作检查;

(4)制订突发事故处理应急预案;

(5)及时、科学、有效地处理突发安全事故。

6、学习训练。

(1)各项法律常识政策条例、交通法规常识,掌握事务处理的一般知识,总结一周情况,做好下一周的工作安排;

(2)手势、手姿、队列擒拿、格斗;

(3)学校管理基本知识和学生教育基本知识。

7、体育设施对外开放工作。

 学校两个校区均为体育设施对外开放学校,成交供应商须承担体育设施正常开放期间的所有工作(人员进出锻炼的登记、现场的安全维护和卫生保洁等工作)。

(三)物业管理服务应达到的各项指标

1、杜绝火灾责任事故,杜绝刑事案件;

2、环境卫生、清洁率达99%;

3、服务有效投诉少于1%,处理率100%;

4、满意率85%以上。

四、 人员配置及相关要求

(一) 人员配置

1、本项目物业管理服务人员配备不少于14人。其中包括:秩序维护人员5人,保洁人员8人,水电维修工1人。

注:因学校有两个校区,成交供应商须合理安排调度物业服务人员。每个校区须指定一位带班负责人,以保障两个校区的正常运转。

2、 物业管理服务人员配备齐全(年龄均要求在55周岁以下),身心健康,应出具卫生部门的健康证明以及公安部门的无犯罪记录证明。

注:上述物业服务人员配置中所涉及的相关证明材料,响应文件中无须提供(第四章 评审方法和标准 二、评审方法中要求提供的证明材料除外),成交供应商在合同签订前向采购人提供查验。

(二) 相关要求

1、 工作时间要求:

(1)保洁每周工作5.5天-6天,每天早晨8:00前完成当天第一次保洁,其他时间保洁按照规范要求执行。双休日学校如有活动,保证有保洁人员值班,做好保洁工作。如遇学校重要活动,要服从学校统一安排;

(2)秩序维护人员两班制,24小时轮班制。

2、物业管理服务人员在校内不能使用大功率的电器(设备)。

3、物业管理服务人员遵纪守法,规范服务,如发生各类安全事故均由成交供应商自行负责,与学校无关。

4、门卫工作是日常外来车辆及人员进出登记工作,秩序维护和夜间财产看护。如遇特殊情况采购人通知成交供应商,成交供应商应及时进行临时安排,确保学校正常工作。

5、学校寒暑假期间,物业管理服务人员根据学校需求,合理安排日常工作。

五、报价要求

1、本项目采用总价报价,投标报价为完成本次项目的全费用价格,其组成包括但不限于人员工资、设备费、管理费、施工费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、社会保险费、合同工期内的风险费用等为完成本次项目所发生的一切费用。成交供应商自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通及供应商为完成服务所发生的一切费用等有关问题。供应商须自行勘察现场,充分考虑项目物业管理服务期间的各项风险因素,进行投标报价。

2、政策性费用测算如下:

一般纳税人政策性费用测算:

缴费项目

人数

费用

小计

a

最低人员工资

14

1550

12

260400

b

社会保险

14

1034.75

12

173838

c

工会教育经费=a*3.5%=a*0.035

9114

 

小计(a b c)

443352

d

一般纳税人税金=(a b c)*6.72%=(a b c)*0.0672

29793.2544

总计(a b c d)保留到小数点后两位

473145.25

 

小规模纳税人政策性费用测算:

a

最低人员工资

14

1550

12

260400

b

社会保险

14

1034.75

12

173838

c

工会教育经费=a*3.5%=a*0.035

9114

 

小计(a b c)

443352

d

小规模纳税人税金=(a b c)*3.36%=(a b c)*0.0336

14896.6272

总计(a b c d)保留到小数点后两位

458248.63

备注:如供应商以小规模纳税人税金费率报价,响应文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料(如:企业税种核定材料等),否则将导致响应无效。

注:

备注:

1)人员工资不低于合肥市市区最低工资标准(1550元/人/月)。

2)社会保险(五险)缴费基数最低为3017.01元,计算缴费金额以每人每月为基数,单位重大疾病补助须缴纳(15元/每人/每月)。社会保险(五险)企业缴纳费用(缴费费率:23.3%)组成为:养老保险16%、工伤保险0.4%、失业保险0.5%、医疗保险6.4%。社会保险(五险)个人缴纳费用(缴费费率:10.5%)组成为:养老保险8%、失业保险0.5%、医疗保险2%。

3)一般纳税人税金费率6.72%,小规模纳税人税金费率3.36%;

4)上表中政策性费及规定费用(其中固定费用15万元/年(含税),包括但不限于保洁耗材购置费、垃圾清运费、电梯维保费(含年检费)、化粪池清淤及管道疏通费等为不可竞争费用。不接受赠送及优惠,其他相关项作为可竞争费用,可由供应商自行报价。

5)供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。报价应考虑合肥市最低工资标准上调等风险,该风险供应商报价时须综合考虑并承担,合同履约期间采购人不再另行支付。

6)请供应商自行核算以上政策性费用及规定费用,如供应商对以上费用有疑问,请在本项目网上询问截止时间前提出。如无疑问,报价应不低于上述政策性费用及规定费用价格,否则将导致响应无效。

7)人员工资不得低于合肥市市区现行最低标准,保险按国家相关规定执行。成本核算时所有配备的人员都应计算保险部分(含医疗救助金),不得以使用40、50岁人员为由不予核算。

六、其他要求

1、相关场地提供

(1)采购人提供物业管理用房及保洁休息室,但办公用品(如电脑、文件柜等物业管理服务人员使用的办公用品)由成交供应商自行承担;

(2)根据实际需要,采购人在适合的楼层位置配置清洁堆放间。

2、物业档案资料管理

(1)成交供应商须按照《物业管理条例》第三十九条规定,做好档案建立、交接等工作。

(2)成交供应商须建立健全档案管理制度,各种基础资料、台账报表、图册健全,保存完好。

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